Digital P/CVE Counseling Services as a Challenge for Professional and Evaluation Practice

Digitale Technologien halten zunehmend Einzug in die individuelle Beratungsarbeit der Sekundär- und Tertiärprävention. Neben klassischer Teleberatung kommen heute interaktive Plattformen, Chatbots zur Erstansprache oder sogar erste KI-gestützte Anwendungen zum Einsatz. Diese Entwicklungen eröffnen Chancen, aber stellen Fachpraxis und Evaluationsforschung auch vor neue Herausforderungen: Wie lassen sich Qualität und Wirkung solcher digital gestützten Angebote angemessen bewerten? Und welche methodischen und ethischen Fragen entstehen dabei?

Diese PrEval-Pilotstudie nimmt aktuelle Entwicklungen in Deutschland, Europa und ausgewählten internationalen Kontexten in den Blick. Basierend auf qualitativen Erhebungen wie Interviews und Fokusgruppengesprächen im Zeitraum von 2024 bis 2025 kartiert sie zentrale Herausforderungen, sammelt Erkenntnisse aus ersten Praxisansätzen und entwickelt praxisnahe Vorschläge, wie Evaluationen in diesem dynamischen Feld gestaltet werden können.

Die Ergebnisse liefern wertvolle Anknüpfungspunkte für Evaluierende, politische Entscheidungsträger*innen, Fördermittelgebende und die Wissenschaft, um die Qualitätssicherung digitaler Beratungsangebote weiterzuentwickeln.